2007年11月24日 星期六

又沉澱中

頭先自己占左塔羅,有重大挑戰等緊我,我又需要沉澱一下…

沒有膠袋

屋企樓下只有一間福佳超市,自從呢間機構忽然環保之後,我就要放棄響超市不顧一切地掃貸既習慣。

菲菲係好支持環保的,亦都贊成福佳或者其他零售業減少派發膠袋,不過就唔多同意售價冇下調空間既講法。超市慳返不少膠袋既成本,冇理由冇減價空間掛?呢 d 大話都呃到人既?唔好用「環保」黎美化自己想增加利潤既行為啦。其實唔派膠袋本身唔係問題,因為我買野盡量都唔用膠袋,不過如果顧客希望有膠袋時就要人捐錢就唔多妥勒。

首先,福佳而家應顧客要求而提供既膠袋,同以往印哂福佳 logo 果種大有分別,可承受既重量一定唔夠有 logo 果種好。即係作為顧客,我已經得唔到以前應有既服務 (可以承受重量既膠袋),而且為左得到次一級既服務 (薄如蟬翼既膠袋) 竟然要強迫做「善事」,呢種商業邏輯都幾弔詭。先唔理佢收左 d 錢會點推動環保,既然福佳想扮「負責任企業」,請佢將件事包裝得深入 d 丫。做生意既個個都想增加利潤,不過以環保作掩飾就令人反感。

備戰

踏入旺季,為左年尾有機會出下花紅,自不然工作方面都比多幾錢肉緊。經過一星期既舖排之後,己經為一連串既密集攻擊響起戰鼓。美容展過後,我地入左新機同埋新產品,諗住雙管齊下攻陷客戶既錢包同信用卡,響聖誕新年呢 d 消費高峰期又破下紀錄,咁就有肥年過勒。

響昨日既最後拍板會議中,我同我既拍檔以極速 plan 哂所有新項目既定價、處理流程、訓練內容、推廣內容同埋時間表、客人既 objection handling、美容師既拆賬、銷售目標同埋 side products。攪掂哂呢堆野之後,今日又極速完成左上星期積壓既 paper work,一時之間,我都忍唔住要寫個服字比自己,哈哈~~~

隨遇而安

做銷售既人,習慣創造條件去達成目標,所以做左老銷咁耐既菲菲,其實都好抗拒「隨遇而安」既心態。呢排自己腦震盪左好多野,令我體會到隨遇而安都有好既一面。

商業活動少不免互相計算,呢個思想以經深植於我既潛意識,演變到所有事都計算一下利害衝突同埋前因後果。當有非理性既事情出現時,往往會當哂機,唔知點比反應。上天正好要比個考驗我,整左單完全非理性既 case 比我 handle,當左成個星期機之後都係諗唔到有咩處理方法,最後決定投降,唔諗住,等自己沉澱同發現。原來,我要處理非理性問題,隨遇而安反而係最好既處理方法。

早幾個月已經發現自己既感性天線失靈,可能個天仲睇住我,所以比左一個試煉我。我仲需要時間去適應理性與感性之間既互動,果然係一堂好有意義既課。

唔知呢篇野講咩唔緊要,我只不過係舒緩下自己既情緒姐。

出現片刻

上星期係美容業一年一度既大型展覽會,去左 2 日,行到腳痺,今個星期仲同好多間供應商傾合作事宜,加上一星期返三晚學,一直超忙,荒廢左個博,請大家多多包涵!

十一月響極高密度既時間表下渡過,唔經唔覺又到左追 target 既時候,所以呢幾日都可能會寫少左博,過埋旺季就可以輕鬆下勒。(旺季會持續到農曆新年…)

除左忙於工作同埋學習之外,仲忙於友儕間既活動,生活既多姿多采真係一時無兩,差 d 頂唔住。

本來想寫多幾句,不過仲有功課未做,所以只係響度打返個招呼,希望下星期可以抽到少少時間寫下近排既心聲。

2007年11月15日 星期四

工作效率

工作效率原來同學習能力係掛鈎的。如果你既學習能力強,工作能力就自己強。

已經請到人幫我手,呢個月我都會幫佢適應新既工作環境。第一日,我教左佢做 daily reports,呢 d routine 野,一般我 15 分鐘之內攪掂。我唔 expect 新同事可以響 15 分鐘內完成,但係我估唔到,佢竟然響我既提點下都要做一日先至勉強攪得掂。第二日,佢竟然從新再問我一次 d 野點做,都唔緊要,再教多次。第三日… 都仲係問緊相同既問題,以我咁急燥既人黎講,已經發揮左最大既 EQ,再教多佢一次。

希望,佢唔會問我第四次。

再係咁落去,佢幾時先至 pick up 得哂佢既 duty list 入面既野?

NLP

近年多左人認識 NLP,連靚女主播張慧慈都教 NLP,我雖然未上 practioner,不過對 NLP 都有少少認知。

NLP 入面有好多涉及催眠既部份。每個人都識「催眠」,對象往往係自己。舉個例,如果你成日將「困難」呢個字掛響口邊,你自不然潛意識地認為好多事都係困難,導致面對挑戰時不敢舉步向前或採取行動。又例如,你成日講「我驚比人笑」、「我驚比人鬧」之類既說話,都會影響自己做事船頭驚鬼船尾驚賊。又或者你同自己講「我唔知點做」,你就真係唔會諗解決方法,只會用「唔知點做」黎掩飾過去。以上種種,都係自我催眠既最普遍例證。

仲有更深入既,例如你成日批評別人,你就會吸引人地更用力地批評你。如果你習慣欣賞別人既,其他人都好自然會識英雄重英雄,令你更受別人欣賞。簡單 d 講,你想人地點對你,你就要點對人。世事就係咁奇妙,施予既同時,就係收獲既時候。

最近有同事常常抱怨事事不如意,工作感情都唔理想,終日皺埋眉頭。老老實實,如果你新認識一個成日皺眉頭既人,你都會有好大既意欲去接觸佢啦,更何況發展感情?唔好妄想啦。想受人歡迎都要識得令人感覺舒服先得 ga,埋怨係唔會增加收視率的。有部份女性「朋友」,佢地好唔妥我,因為我成日都係眾人既焦點,間接令到佢地受人冷落。焦點呢樣野,唔係你想做就做既,都要有人肯黎「圍」你先至有得做 ga,呢 d 野冇得迫,只會越迫越有反效果姐。回頭是岸呀!

2007年11月14日 星期三

學黎做乜?

學習似乎已經成為我生活既一部份,不斷地學習除左可以增加知識之外,仲可以豐富我既心靈。

最近開始學八字,同事知道之後,其中一位問我點解要學。其實我都唔係好知點解,只係覺得呢門學問日常生活會用到,兼且都幾 match 我鍾意研究性格學既取向,所以就走左去學勒。同事又再問︰「你想做麥玲玲呀?」呢下就真係幾 R 頭,學下唔等於要用黎搵食掛?其實我不斷去學唔同既野,只係想擴闊一下自己既視野,從來冇諗過學左既野要黎搵食,哈哈~~

今晚返左屋企,忍唔住搵下自己有咩學左又有 CERT 既,原來都有好幾瓣,如果全部都變哂做搵食工具,都幾和味!

2007年11月7日 星期三

男人的尊嚴

我老細對八字都略有研究,成日響我面前講一大堆我唔明既八字術語。上個月起我開始上八字班,跟既果位老師我老細都認識。老細似乎唔多 like 我跟其他人學八字都唔去請教佢,成日有意無意之間話我學 d 野太膚淺。我只不過係上左一個月課,學既野就當然係皮毛啦,如果我學一個月都叻過你,你仲驚啦。

話分 2 頭,老師又唔鍾意我老細成日識少少扮代表,話佢論八字太狹隘,唔夠全面,仲話我學多幾個月都可以叻過我老細。

原來男人要維護自己既尊嚴,都可以好多「方式」的。

物極必反

響持續既高壓工作環境底下,我終於有反應勒。今日好明顯係 hea 住等放工,因為當工作堆積太多而引致無法即時處理時,我就當機了。我部電腦真係好拍檔,陪我一齊當機,等我有機會休息下。

而家我淨係諗緊月尾點去玩,雖然冇請大假,但係一個短途旅程都叫做聊勝於無啦。

大事件衝擊篇

Bubie︰

我諗,我要 set 返個死線比呢件大事件,我唔想再拖了,好累。不過呢個死線唔會響今年,希望 08 年中可以得以解決。

其實,呢單野真係幾煩的。

2007年11月6日 星期二

挑戰極限第一回

唔經唔覺,又到左十一月。由十月至農曆新年前我都係非常之忙,今晚有少少興緻又寫下野先。不過呢篇博打得比較辛苦,因為我貪靚之過,整左水晶甲,打字都要就住就住。

呢個星期我既 partner 有家事返唔到工,幫開我手既同事又 resign 左,迫於無奈我要身兼三職 (嚴格黎講係 4 職,因為老板娘突然潛水,無啦啦交返老尖既管轄權出黎),做到就黎精神分裂。咁都仲未夠,逢星期一晚仲走去上八字班,除左要背一大堆口訣之外,d 功課都唔野少,呢鑊真係杰。去上堂除左想學八字之外,仲想比自己叉下電。做 training 做得多,個腦會 dry 的,如果想多 d 腦震盪同埋令自己既 training 仲有貨賣,多 d 上唔同既堂係有妙不可言既功效的。我好享受上堂既過程,純吸收零輸出既感覺好令人振奮!而上堂仲有一個 side effect,就係見多左男人。哈哈哈!美容院係全女班,想搵個男人望下都冇,公司入面唯一既一個男人 (我老細) 我又唔想成日見到佢,所以都係搵 d 堂上下見多 d 人,刺激一下自己既視覺神經先。

呢個月我長駐尖沙咀,因為老板娘突然唔返工同埋幫我手既同事 resign 左之後,老尖就變左無主孤魂。好在新同事星期五返工,希望佢會做得長啦,再 train 過一個幫到我手既人真係好疲累。話時話,老細昨日話我要求太高,令到同事有壓力云云。你估我想比壓力同事咩?只要公司冇數時唔好走黎轟我,我就絕對唔會比壓力同事的。老細既名言係︰「我只係想要生意,唔想 d 同事太辛苦。」。聽完之後真係想遁入空門,恕我慧根有限,仲未參透大師既禪機。如果公司要生意,但係同事又唔辛苦,咁 d 生意點黎呢?唔辛苦又邊得世間財呢? R 哂頭…

唔知係我主觀定係我有義氣,呢大半個月,公司入面最辛苦果個應該係我。